미래를 꿈꾸며

# 💰 고객은 제품 가격에 얼마나 민감할까? 가격 민감도 완벽 분석!   고객은 가격에 얼마나 민감할까요? **같은 제품이라도 가격이 조금만 올라가면 구매를 망설이는 고객이 있는 반면, 가격이 높아도 브랜드나 품질을 보고 기꺼이 지갑을 여는 고객도 있습니다.**   그렇다면 고객의 **가격 민감도(Price Sensitivity)**는 어떤 요인에 의해 결정될까요? 그리고 우리는 이를 어떻게 활용해야 할까요? 🤔   ## 🔍 가격 민감도란?**가격 민감도(Price Sensitivity)**란 **소비자가 가격 변화에 대해 얼마나 민감하게 반응하는지를 나타내는 지표**입니다.   ✔️ **가격이 조금만 올라도 구매를 포기하는 고객** → 가격 민감도가 높음  ✔️ **가격이 비싸도 품질, 브랜드를 ..

# 🎯 고객의 니즈, 진짜 원하는 것을 파악하는 법   고객이 원하는 것이 무엇인지 정확히 알고 있다면, 성공적인 비즈니스를 운영하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 하지만 고객의 니즈는 **단순한 "필요"를 넘어선 심리적, 감성적 요소**까지 포함하기 때문에 겉으로 보이는 것만으로는 완벽하게 이해하기 어렵죠.   그렇다면 **고객의 진짜 니즈를 파악하고, 이를 만족시키는 방법**은 무엇일까요? 고객이 진정 원하는 것을 알고 싶다면, 단순한 설문조사나 피드백을 넘어 **심층적인 분석과 공감 능력**이 필요합니다.  ## 🔍 고객의 니즈란?  고객의 니즈(Needs)란 **소비자가 특정한 문제를 해결하기 위해 원하는 것**을 의미합니다. 단순히 "배가 고프다"는 생리적 욕구에서부터, "친환경적인 제품을 사고 싶..

세그먼트(고객 그룹)는 다양한 **채널(Channels)**을 통해 자신에게 가치가 전달되기를 원합니다. 여기서 채널을 이해도, 평가, 구매, 전달, 판매 이후의 단계로 나누어 설명할 수 있습니다.📌 채널별 고객 가치 전달 방식 1️⃣ 이해도(인지 단계, Awareness) • 고객이 브랜드나 제품을 처음 접하는 단계입니다. • 채널 예시: • 소셜 미디어 (인스타그램, 페이스북, 유튜브, 틱톡) • 블로그 및 SEO 최적화된 콘텐츠 • 온라인 광고 (Google Ads, 페이스북 광고 등) • 오프라인 광고 (TV, 라디오, 신문, 전단지) • 입소문 및 바이럴 마케팅 2️⃣ 평가(고려 단계, Consideration) • 고객이 제품이나 서비스를 비교하고 평가하는 단계입니다. • 채널 예시: • 공..

# 🎯 가치 제안(Value Propositions) 제대로 이해하기  고객에게 어떤 가치를 전달할 것인가?   비즈니스에서 가장 중요한 질문 중 하나는 **"우리 제품(또는 서비스)이 고객에게 어떤 가치를 제공하는가?"** 입니다. 가치 제안(Value Propositions)은 고객이 우리를 선택해야 하는 이유를 명확히 설명하는 핵심 요소예요. 고객이 진짜 원하는 것을 파악하고, 이를 효과적으로 전달하는 방법을 알아볼까요? 🚀  ## 📌 목차  1. 가치 제안(Value Proposition)이란?  2. 왜 가치 제안이 중요한가?  3. 효과적인 가치 제안의 요소  4. 가치 제안 작성 방법  5. 성공적인 가치 제안 사례  6. 가치 제안과 차별화 전략  7. 가치 제안을 검증하는 방법   ..